![A young woman can be seen in the foreground. She has a headset with a microphone on and is smiling. She seems to be listening to someone. In the background is a larger building with a large glowing TUI logo.](https://performancemanager5.successfactors.eu/TUI/Business%20support%20%26%20Operations_Desktop.jpg)
Reiseberater / Kundenberater (m/w/d) in Bayreuth in Vollzeit / Teilzeit
Bayreuth, BY, DE, 95444
Wir machen hauptberuflich einfach Urlaub!
Die ltur GmbH ist seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern kompetenter Reisevermittler für Pauschal- und Individualreisen und gilt als Erfinder von Last Minute. In den 140 Reise-Shops, auf der Internetseite und im Call-Center bieten wir eine umfassende Urlaubs-Auswahl mit top Beratung. Unser weltweites Angebot erstreckt sich von Flügen und Hotels über Pauschalreisen und Kreuzfahrten bis zu hochwertigen Zusatzprodukten, wie Mietwagen, Versicherungen und Ausflügen. Neben unseren eigenen Produktkombinationen finden Kunden bei ltur auch die Angebote unseres Mutterunternehmens, der TUI Deutschland, sowie weiterer Veranstalter-Partner.
Du bist ein Macher und Verkaufstalent? Begeistere Kunden von unseren Produkten und begeistere uns von dir.
Auf zu ltur – Europas Marktführer für Spontanurlaub sucht dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Reiseberater (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit in unserem ltur Reisebüro in Bayreuth
Das bieten wir:
- sympathisches und motiviertes Team
- attraktives und erfolgsorientiertes Vergütungsumfeld
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Mitarbeitervorteilsprogramme
- besondere Mitarbeiterkonditionen (Jobticket, Jobrad)
- Reiserabatte auf unsere Produkte der TUI & ltur
- Gestaltungsspielraum in einem modern ausgestatteten Reise-Shop
- verschiedene Arbeitszeitmodelle (TZ 40%, gern nachmittags und samstags)
- intensive Einarbeitung im Shop & stetige Weiterbildung On- und Offline
- klare Ansprechpartner und kurze Kommunikationswege
Das erwarten wir:
- Du bringst Leidenschaft ein und begeisterst deine Kunden als Reiseberater.
- Du verkaufst mit deinem Know-how Pauschalreisen, Linienflüge, Kreuzfahrten, Mietwagen, Reiseversicherungen und viele weitere touristische Produkte.
- Du bietest eine kundenorientierte Beratung im ltur Reise-Shop, am Telefon sowie per Chat.
- Du bist bei der Entwicklung sowie Umsetzung von Promotion-Aktionen beteiligt.
Das bringst du mit:
- Du verfügst idealerweise über eine Ausbildung im Bereich Tourismus als Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann, Reiseverkehrskauffrau / Reiseverkehrskaufmann
- oder motivierte Quereinsteiger wie Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter / Bestandskundenbetreuer / Kundendienst Mitarbeiter im Innendienst / Gastronomie / Mitarbeiter Rezeption / Front Office Manager / Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
- Du bist ein Verkaufs- und Beratungstalent und überzeugst den Kunden durch dein sympathisches, gewinnendes Auftreten.
- Du kennst dich in den gängigen touristischen Informations- und Reservierungssystemen aus (von Vorteil sind Kenntnisse in Iris plus, Midoco, MS Office).
- Du hast gute Zielgebietskenntnisse, begeisterst dich für Menschen, fremde Länder und Kulturen und bringst ein gutes geografisches Wissen mit.
- Du bist engagiert und zuverlässig
Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann bewirb dich bei uns mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen, mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.
Stellensegment:
Call Center, Customer Service