Touristic & Flights Manager (all gender) - Stammdaten Reservierungssystem

Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von acht Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7 sowie die Mein Schiff Relax). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. (MS EUROPA, MS EUROPA 2 & HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit).

TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums ist bis 2026 ein weiterer Schiffsneubau geplant.

Die TUI Cruises GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg eine/n:

Touristic & Flights Manager (all gender) - Stammdaten Reservierungssystem

WAS DICH ERWARTET

• Entwicklung und Implementierung von Stammdatenkonzepten sowie Bearbeitung von Neuanforderungen und Projekten zur Weiterentwicklung des Reservierungssystems.
• Sicherstellung eines reibungslosen technischen Buchungsstarts sowie Verantwortung für die korrekte Darstellung von Leistungen auf allen Systemkanälen.
• Erstellung und Pflege von Stammdaten im Team "Touristik & Flights Operation & Service", insbesondere im Bereich An- und Abreise, Versicherung, Schiffsleistungen und Systemgrundlagen.
• Durchführung von Tests zu Buchungen und Stammdaten im Rahmen von Release-Wechseln oder Neuanforderungen.
• Unterstützung der Fachabteilungen bei der Fehlerbehebung und der Entwicklung von Konzepten für alle relevanten Basis-Stammdaten.
• Erstellung und Betreuung von Aktionsangeboten (z. B. Last-Minute-Specials, Auktionen) sowie Durchführung von Massenumbuchungen.
• Überwachung und Kommunikation von Änderungen bei Routen- und Liegezeiten.

WONACH WIR SUCHEN

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Touristik, Marketing oder Wirtschaft.
• Berufserfahrung im Bereich Produktmanagement oder Reservierung in einem touristischen Unternehmen ist von Vorteil.
• Fundierte Kenntnisse in Veranstalter-Reservierungssystemen, idealerweise DaVinci.
• Fähigkeit, technische Zusammenhänge schnell zu erfassen und zu verstehen.
• Hohe Motivation und Interesse, sich intensiv mit den Stammdaten des Produkts auseinanderzusetzen.
• Selbstständige, eigenverantwortliche und unternehmerische Denkweise sowie Handlungsweise.
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick, Flexibilität und Interesse an der Optimierung digitaler Prozesse.
• Teamfähigkeit und eine hohe Kommunikationskompetenz.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein.

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche 
• Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
• Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
• Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
• Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
• "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
• Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online. 

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.