Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) in der TUI Customer Operations GmbH

Standort: 

Hannover, DE

Job-Funktion:  Ausbildung/Trainee-Programme/Praktika
Vertragsart:  Ausbildung
Arbeitszeit:  40
Stellennummer:  43721

Bei der TUI Customer Operations GmbH in Hannover bieten wir ab August 2022 eine äußerst interessante und vielseitige Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) an.

Dein Lächeln hört man schon am Telefon und Deine Weltoffenheit begeistert Menschen? Dann lass Dich von uns ausbilden und zeig unseren Kunden Dein touristisches Know-How und Dein Verkaufstalent. Die TUI Customer Operations GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der TUI Deutschland GmbH. Wir sind da, wo der Kunde ist - telefonisch, per E-Mail, Chat oder in den sozialen Netzwerken. Wir nutzen neueste Technologien und Medien, um dem Kunden den Service dort zu bieten, wo er sich gerade aufhält.

 

ZUR POSITION

Unter anderem erwarten Dich folgende Aufgaben:

  • Kompetente Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen unserer Reisebüropartner und Endkunden
  • Beratung von Kunden, Erstellung von Angeboten, Kalkulation von Preisen, Verkauf von Produkten sowie Vornehmen von Buchungen über moderne Systeme
  • Einsatz in einem Reisebüro, um einen guten Rundumblick auf die touristischen Prozesse zu erhalten
  • Mitwirken an Marketingaktionen und im Bereich Social Media
  • Erstellung von Präsentationen und Mitarbeit in spannenden Projekten, die die digitale Transformation unseres Unternehmens vorantreiben
  • Mitgestalten interner und externer Produkttrainings
  • Unterstützung der Personalplanung in einem modernen Contact Center

 

ZU DIR

  • (Fach-) Abitur oder Realschulabschluss mit einem guten Notendurchschnitt in Deutsch, Englisch und Mathematik
  • Hohes Interesse an der Tourismusbranche und Spaß am Verkaufen
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie gutes Ausdrucksvermögen
  • Serviceorientierung
  • Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Word / Excel)
  • Flexibilität und Offenheit

 

UNSER ANGEBOT

  • Eine Ausbildung beim weltweit führenden Touristikkonzern einerseits sowie andererseits einen Einblick in eine kleinere Tochtergesellschaft mit flachen Hierarchien
  • Einen festen Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Ausbildung und guter Leistungsbeurteilung aus den einzelnen Fachbereichen
  • Spannende Seminare und Workshops sowie Unterstützung bei der Prüfungsvorbereitung
  • Begleitung durch einen festen Ansprechpartner während der gesamten Ausbildung
  • Wertvolle Kontakte und vielfältiger Austausch durch gemeinsame Aktivitäten wie z. B. eine Seminarreise
  • 25 Urlaubstage pro Jahr
  • Nach Absprache Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Tolle Benefits wie z. B. Urlaubsvergünstigungen

 

Bitte bewerbe Dich für einen Ausbildungsbeginn im August 2022 mit folgenden Unterlagen online:

  • Anschreiben
  • Lebenslauf
  • Kopie der letzten zwei Schulzeugnisse bzw. Kopie des Abschlusszeugnisses
  • Evtl. Praktikumsbescheinigungen, Zertifikate usw.

 

Deine Einzigartigkeit kann unsere Inspiration für die Zukunft des Reisens sein. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuche einfach Unsere DNA.


Jobsegment: Operations