Customer Sales & Service Agent - Danish speaking

Ansøgningsfrist: 10. oktober 2025
Brænder du for salg, har service i dit DNA, og vil du være med på TUIs fremtidige rejse? Vi søger en dansktalende Customer Sales & Service Agent til vores nordiske kundecenter i København. Her hjælper vi hver dag vores kunder med at realisere deres feriedrømme – primært på telefon, men også via chat og sociale medier.

VORES TILBUD

• Personlige fordele: Løn efter kvalifikationer samt rejsefordele, sundheds- og trivselsstøtte og meget mere.
• Fleksibilitet: Vi fremmer en sund balance mellem arbejde og fritid i et dynamisk arbejdsmiljø.
• Udvikling: Adgang til TUI Learning Hub, hvor du kan styrke dine kompetencer.
• Netværk: Som en del af et af verdens største rejseselskaber får du kollegaer på tværs af brands, afdelinger og lande – og bliver en del af et stærkt, internationalt fællesskab.
• Fællesskab: TUI gør en forskel gennem initiativer og bæredygtighedsprojekter via TUI Care Foundation.

OM JOBBET

• Du guider kunderne til den rette ferieoplevelse via telefon, chat og sociale medier.
• Du håndterer alle henvendelser med fokus på kundens behov og oplevelse.
• Du løser alle forespørgsler effektivt og professionelt.
• Du trives i et tempofyldt og målorienteret teammiljø.
• Du bidrager aktivt til både individuelle og fælles mål.
• Du deltager i løbende træning og udvikling via TUI Learning Hub.
• Du arbejder efter turnus skema, inkl. dagtimer, lørdage og helligdage.
• Du er med til at sikre en sammenhængende og positiv kundeoplevelse – hver gang.

OM DIG

• Du taler og skriver flydende dansk og engelsk – andre nordiske sprog er et plus.
• Du elsker at sælge og motiveres af klare mål.
• Du har en positiv, fleksibel og løsningsorienteret tilgang.
• Du arbejder selvstændigt og trives i et dynamisk miljø.
• Du er digitalt stærk og lærer hurtigt nye systemer.
• Erfaring fra rejsebranchen eller kundeservice er en fordel.

Fra arbejdsplads til et sted, du hører til.
Hos TUI omfavner vi diversitet, inklusion og lige muligheder – kom som du er, for sammen er vores potentiale størst. Vi er forpligtet til at støtte kandidater med handicap og funktionsnedsættelser. Har du brug for særlig støtte i rekrutteringsprocessen, så sig endelig til.