A young woman can be seen in the foreground. She has a headset with a microphone on and is smiling. She seems to be listening to someone. In the background is a larger building with a large glowing TUI logo.

Stage IT Service Desk

Locatie: 

Rijswijk, NL, 2288 GC

Vakgebied:  Stages
Contract:  Stage
Werkuren per week:  40
Vacaturenummer:  129606

Ben jij een tech-savvy student die graag problemen oplost en anderen helpt? Dan is deze stage bij de IT Service Desk iets voor jou! Als stagiair bij onze IT Service Desk ben je het eerste aanspreekpunt voor collega’s met technische vragen en problemen. Je leert hoe je snel en effectief IT-ondersteuning biedt, werkt samen met een ervaren team en krijgt de kans om je technische vaardigheden verder te ontwikkelen. Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Solliciteer dan nu en versterk ons team!

 

Over ons aanbod

  • Je krijgt volop kansen om je vaardigheden te verbeteren via trainingen
  • Met begeleiding van ervaren collega’s doe je nieuwe kennis op
  • Je werkt in een dynamische omgeving waar het nooit saai is. Je ontmoet mensen van verschillende afdelingen, wat je netwerk vergroot
  • Na hard werken kun je ontspannen tijdens borrels en activiteiten
  • De stage biedt toekomstperspectief en kan een springplank zijn naar een baan binnen het bedrijf, waar jouw ontwikkeling centraal staat

 

Over de functie

  • Ondersteuning bieden: Beantwoorden van technische vragen en oplossen van IT-problemen voor collega’s
  • Incidentbeheer: Registreren, analyseren en oplossen van IT-incidenten en -verzoeken
  • Systeemonderhoud: Uitvoeren van routinematig onderhoud en updates van IT-systemen
  • Gebruikersbeheer: Aanmaken en beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten
  • Documentatie: Bijhouden van documentatie en handleidingen voor IT-processen en -procedures
  • Samenwerking: Samenwerken met andere IT-teams om complexe problemen op te lossen en projecten te ondersteunen



Over jou

  • Je volgt een MBO niveau 2 of 3 opleiding; in de richting van ICT
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je bent leergierig en servicegericht
  • Je bent flexibel en denkt in uitdagingen en oplossingen

 

Van je werk tot een plaats waar je je thuis voelt. Bij TUI omarmen we diversiteit, gelijkheid en inclusie en moedigen we iedereen aan om te komen zoals je bent, want samen is ons potentieel eindeloos.

We zijn toegewijd om kandidaten met beperkingen te ondersteunen, dus als je enige ondersteuning nodig hebt, laat het ons zeker weten.


Banensegment: Service Desk, Customer Service